學(xué)生管理中心又推服務(wù)新舉措——網(wǎng)上“教材直接訂購”
從2003年9月20日開始，網(wǎng)院學(xué)生管理中心又推出了一項新的服務(wù)項目：網(wǎng)上“教材直接訂購”。同學(xué)們只要登錄網(wǎng)上人大，在首頁上點擊“教材直接訂購”，就可以方便的買到自己需要的教材了。從一年內(nèi)僅能兩次（在選課期內(nèi)）訂購教材，到通過郵局匯款補買教材，到現(xiàn)在只需上網(wǎng)輕輕一點就能隨時隨地訂購教材，網(wǎng)院的每一位學(xué)生、老師親歷了這一令人欣喜的變化過程。
教材對于學(xué)生的學(xué)習(xí)起著不可替代的作用，學(xué)生將網(wǎng)上學(xué)習(xí)和教材學(xué)習(xí)結(jié)合起來可以取得更好的學(xué)習(xí)效果。基于一切為了學(xué)生學(xué)習(xí)的理念，學(xué)院不僅擴大了教材的內(nèi)涵，而且在教材服務(wù)上逐步形成了四大特色，即：①免費發(fā)放光盤版課程、②免費更新課程內(nèi)容、③隨時隨地預(yù)訂教材、④任選教材領(lǐng)取方式。
免費發(fā)放光盤版課程：為了使學(xué)生在不上網(wǎng)的情況下也可以利用電腦學(xué)習(xí)，以節(jié)省上網(wǎng)費用，學(xué)院特意把授課內(nèi)容完整地刻錄在光盤上，并免費向所有選課的學(xué)生發(fā)放。
免費更新課程內(nèi)容：學(xué)院對于已使用的課程逐步進行評估和更新，為確保學(xué)生能學(xué)到最新的知識，專門開發(fā)了“光盤版課程自動更新系統(tǒng)”，學(xué)生通過此系統(tǒng)可以及時更新課程內(nèi)容。
隨時隨地預(yù)訂教材：預(yù)訂教材完全是通過專門的教材管理系統(tǒng)進行的，學(xué)生可以根據(jù)需要，在任何時間、任何地點在網(wǎng)上預(yù)訂教材。
任選教材領(lǐng)取方式：為了方便學(xué)生領(lǐng)取教材，學(xué)院采用兩種教材發(fā)放方式：服務(wù)站發(fā)放和普通郵寄。對于“服務(wù)站發(fā)放”的方式，學(xué)院在開學(xué)前將教材一次性運送到服務(wù)站，學(xué)生到服務(wù)站領(lǐng)取即可，不必承擔(dān)教材運送費；對于“普通郵寄”的方式，學(xué)生須承擔(dān)郵寄費，學(xué)生隨時預(yù)訂，學(xué)院通過郵局隨時郵寄，極大地方便了學(xué)生。
新開通的網(wǎng)上“教材直接訂購系統(tǒng)”面向?qū)W院所有學(xué)生，凡是學(xué)院已開通的課程，學(xué)生不受專業(yè)、層次的限制，均可直接在網(wǎng)上訂購教材，且數(shù)量不限。教材費從學(xué)生預(yù)交教材費中扣減，學(xué)生只需確認詳細的通信地址，即可完成訂購。學(xué)院每周統(tǒng)計后立即寄出，極大地方便了學(xué)生。網(wǎng)上“教材直接訂購系統(tǒng)”不僅充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，使學(xué)生可以隨時隨地訂購教材，而且打破了專業(yè)的限制，使學(xué)生可以根據(jù)自己的需要任意訂購其它專業(yè)的教材，方便地汲取其它學(xué)科的營養(yǎng)，獲取更廣泛的知識。
據(jù)不完全統(tǒng)計，網(wǎng)上“教材直接訂購系統(tǒng)”從9月20日開通到9月22日中午1點30分，已有98人成功地訂購了近二百冊教材，第一批訂購的教材將于近日寄出。今后這類方便學(xué)生的服務(wù)措施還會不斷推出，本著以人為本的辦學(xué)原則，人大網(wǎng)院將不斷創(chuàng)新，不斷為廣大學(xué)生提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院
2003.9.22
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