面向畢業(yè)生的教學(xué)輔導(dǎo)全面展開——畢業(yè)生服務(wù)工程系列報道（四）
網(wǎng)上人大的“畢業(yè)生服務(wù)工程”自2011年2月份啟動以來，不僅向畢業(yè)生開放了網(wǎng)絡(luò)課堂、數(shù)字圖書館等重要的學(xué)習(xí)資源，還組織了豐富多彩的畢業(yè)生網(wǎng)上活動和定期發(fā)送《新一周》電子期刊，并建立了畢業(yè)生回訪機(jī)制。而近期，針對畢業(yè)生的教學(xué)輔導(dǎo)工作也全面展開，為畢業(yè)生繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提供了針對性的教輔服務(wù)。
為了使針對畢業(yè)生的教輔服務(wù)更加貼心、有效，教學(xué)部門的課程輔導(dǎo)老師們專門成立了項目小組，深入研究了畢業(yè)生的學(xué)習(xí)需求，制定了明確的輔導(dǎo)目標(biāo)和工作原則，將重點(diǎn)輔導(dǎo)和一般輔導(dǎo)結(jié)合起來，根據(jù)課程的內(nèi)容和特點(diǎn)，一方面選擇了實用性強(qiáng)的課程作為重點(diǎn)輔導(dǎo)內(nèi)容，另外一方面選擇了部分公共基礎(chǔ)課程、抽象的專業(yè)理論課程和概論性的專業(yè)課程作為一般輔導(dǎo)內(nèi)容，并按照學(xué)科分類確定詳細(xì)的輔導(dǎo)方案。
同時，輔導(dǎo)老師們將日常答疑、導(dǎo)學(xué)、主動推送學(xué)習(xí)資料與畢業(yè)生服務(wù)巧妙結(jié)合，自今年3月起，就開始針對畢業(yè)生的工作崗位和特點(diǎn)，結(jié)合提高畢業(yè)生的個人修養(yǎng)、專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)等目標(biāo)，為各行各業(yè)的畢業(yè)生搜集和編寫了豐富的實用性學(xué)習(xí)資料，分期分批地在論壇課程交流社區(qū)進(jìn)行推送，這些資料涵蓋了會計、法律、中文、英語、財政、金融、國際貿(mào)易、人力資源管理、工商管理、公共事業(yè)管理、市場營銷等十幾個學(xué)科，是畢業(yè)生寶貴的學(xué)習(xí)資源。
為了進(jìn)一步規(guī)范對畢業(yè)生的答疑工作，教學(xué)部門的課程輔導(dǎo)老師還專門針對畢業(yè)生設(shè)計了“三明治”式答疑法。遇到有畢業(yè)生前來論壇咨詢時，輔導(dǎo)老師會首先表示歡迎，消除畢業(yè)生的疑慮，接下來將耐心地解答畢業(yè)生的提問，最后會鼓勵畢業(yè)生堅持終身學(xué)習(xí)或者對畢業(yè)生提出期望或建議。對于畢業(yè)生們可能提出的與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)問題，課程輔導(dǎo)老師的解答會更加注重理論聯(lián)系實際，盡量從提高能力和技巧方面進(jìn)行啟發(fā)和指導(dǎo)。老師們?yōu)榇诉€專門創(chuàng)建了畢業(yè)生問題記錄系統(tǒng)，隨時積累資料，進(jìn)行分析總結(jié)，以便不斷提高對畢業(yè)生的答疑水平。為了更好地向畢業(yè)生提供有針對性的輔導(dǎo)服務(wù)，網(wǎng)上人大還對網(wǎng)上交流系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)方面的改造，改造后能夠方便地識別進(jìn)入論壇的畢業(yè)生身份。在未來的工作中，網(wǎng)上人大還將提供更多的學(xué)習(xí)服務(wù)措施，組織畢業(yè)生充分互動，最大限度利用好各種資源。
隨著網(wǎng)上人大畢業(yè)生教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)工作的全面展開，標(biāo)志著畢業(yè)生們不再是網(wǎng)上人大的瀏覽者，同時也是參與者。畢業(yè)生們將在網(wǎng)上人大擁有一個終身學(xué)習(xí)的廣闊天地，此舉也將大大促進(jìn)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展，同時也對網(wǎng)上人大成為學(xué)習(xí)者喜愛的網(wǎng)站起到了重要的推動作用。
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