首頁(yè)_職業(yè)發(fā)展_加油站_職業(yè)培訓(xùn)_職業(yè)素養(yǎng)
提升個(gè)人的職場(chǎng)影響力
- 主講教師：
- 畢業(yè)于北京大學(xué)。長(zhǎng)期致力于“第一反應(yīng)”的研究和實(shí)踐工作，業(yè)已形成了完整的“第一反應(yīng)”理論框架和知識(shí)體系。陳辛先生現(xiàn)任智聯(lián)北京公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，并先后任新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)，慧聰網(wǎng)培訓(xùn)總監(jiān)、客服總監(jiān);在員工職業(yè)化、職業(yè)發(fā)展、自我激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
課程介紹
本課程先對(duì)“職場(chǎng)影響力”的概念做了一個(gè)全面的剖析，然后從獲得職場(chǎng)影響力的策略、非權(quán)力影響力的方法、權(quán)力影響力的方法和影響力的要點(diǎn)等四個(gè)方面，詳細(xì)講解了應(yīng)該如何提升個(gè)人的職場(chǎng)影響力，并且列舉了大量的實(shí)例。
課程學(xué)習(xí)
課程資料
課程提綱：
一、獲得職場(chǎng)影響力的策略
1、影響上司的方法
2、獲取同事協(xié)同的方法
3、獲得部署順從的方法
4、取得客戶認(rèn)可的方法
二、發(fā)揮職場(chǎng)影響力的技術(shù)
1、建立相互信任
2、相互諒解和理解
3、處理工作沖突
4、達(dá)成觀點(diǎn)一致
5、扭轉(zhuǎn)危難的局勢(shì)
6、專業(yè)知識(shí)的累積
三、提高職場(chǎng)影響力的情感策略
1、微笑和肯定別人的工作
2、真誠(chéng)的贊美與感謝
3、引發(fā)他人心中的渴望
4、真心的關(guān)心和關(guān)懷他人
5、通過(guò)傾聽(tīng)鼓勵(lì)他人進(jìn)行溝通
6、選擇和定位他人關(guān)心的話題
7、……
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