2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)：迎接移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)代
作 者：吳夢(mèng)娜 來(lái) 源：人民日?qǐng)?bào)發(fā)表日期：2012-09-17
近年來(lái)，隨著智能終端的普及和服務(wù)模式的創(chuàng)新，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，截至2012年6月底，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億，有望迎來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。
“互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷由固定到移動(dòng)的變革”，中國(guó)工程院院士鄔賀銓在2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上說(shuō)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，成為本屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)討論的核心內(nèi)容。
“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)只是固定網(wǎng)絡(luò)的延伸，只有接入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，才能真正被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”中國(guó)聯(lián)通有限公司研究院副院長(zhǎng)黃文良認(rèn)為，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)并不等于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。以移動(dòng)、聯(lián)通為代表的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，此次與產(chǎn)業(yè)鏈中的另外兩方——以騰訊、奇虎360為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司和以小米科技、黑莓為代表的終端制造商，展開了合作性洽談。
大會(huì)的四天里，產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的精英齊聚，圍繞著即將到來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，暢談各自發(fā)展規(guī)劃與未來(lái)走向。
互聯(lián)網(wǎng)公司——
做好主營(yíng)業(yè)務(wù)，橫向與縱向發(fā)展并舉
大會(huì)上最吸引眼球的互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)屬騰訊和360，這一對(duì)昔日“冤家”，再次相逢在11日的全體大會(huì)上。
騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰的一番演講充滿了火藥味，矛頭直指360：“我們堅(jiān)持認(rèn)為安全領(lǐng)域、尤其是手機(jī)安全領(lǐng)域，所有行業(yè)、甚至所有開發(fā)者都應(yīng)該共同參與”，“我們更歡迎有序的競(jìng)爭(zhēng)。我堅(jiān)定不移地表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，就是反對(duì)假借用戶之名，利用安全進(jìn)行一些用戶難以辨別的行為。”
其實(shí)早在今年5月，馬化騰就曾表示，手機(jī)安全不是交給一家公司就可以完全解決的。為了表明騰訊對(duì)手機(jī)安全的重視，他在會(huì)上宣布，騰訊已成立10億元的安全創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)更多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入到手機(jī)安全領(lǐng)域中來(lái)。手機(jī)安全正式成為騰訊發(fā)展的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。
以即時(shí)通訊起家的騰訊，始終拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，先后推出了門戶網(wǎng)站、微博等業(yè)務(wù)。今年一直火爆的微信業(yè)務(wù)，更是被奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎稱作“惟一獲得2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的產(chǎn)品”、“革了運(yùn)營(yíng)商的命”。
騰訊在產(chǎn)業(yè)鏈上游范圍內(nèi)，不斷豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，延伸產(chǎn)業(yè)內(nèi)的橫向發(fā)展。這也昭顯了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合趨勢(shì)。
對(duì)于奇虎360來(lái)說(shuō)，橫向發(fā)展卻不是現(xiàn)在的重點(diǎn)目標(biāo)。這家以提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)立身的公司，公開稱不會(huì)推出類似微信的即時(shí)通信業(yè)務(wù)。
雖然不做即時(shí)通訊，360有自己的方向。除了安全衛(wèi)士，360推出了瀏覽器、360團(tuán)購(gòu)、360搜索等，360瀏覽器更是創(chuàng)造了擁有2億用戶的好成績(jī)。在橫向發(fā)展已小有成績(jī)的基礎(chǔ)上，360將目光鎖定在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下游——移動(dòng)終端的制造上，開始了自己的縱向發(fā)展之路。
360涉足移動(dòng)終端的制造，旨在幫助生產(chǎn)商做更好的終端。360副總裁李濤認(rèn)為，360以大量用戶的信任為市場(chǎng)基礎(chǔ)，擁有“巨大的用戶流量”，而這些資源都可以轉(zhuǎn)化成“低價(jià)、便捷的終端”。換句話說(shuō)，360“幫助產(chǎn)商做更好的終端”的具體辦法就是，在終端中加入自己的服務(wù)應(yīng)用，讓每一個(gè)“360特供機(jī)”成為“360數(shù)字內(nèi)容專賣店”，讓移動(dòng)終端成為“360數(shù)字內(nèi)容的分銷渠道”。
目前，360與國(guó)內(nèi)部分終端生產(chǎn)商建立了良好的合作關(guān)系，360特供機(jī)的價(jià)位一般不超過(guò)1000元，各種機(jī)型中最受歡迎的是學(xué)生機(jī)。李濤透露，目前國(guó)內(nèi)外許多終端制造商都在與360洽談，未來(lái)將推出更多的機(jī)型滿足市場(chǎng)需求。
面對(duì)兩家大公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛在會(huì)上表示，互聯(lián)網(wǎng)如今已進(jìn)入“拼爹”時(shí)代，例如微信的“爸爸”是騰訊；而360旗下的綜合搜索，已有10%的市場(chǎng)份額。
如今還沒(méi)有“兒子”的“爸爸”們，都在進(jìn)一步做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。亞馬遜中國(guó)CEO王漢華多次強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)創(chuàng)新，并提出了“多、快、好、省”的網(wǎng)上購(gòu)物全球策略；支付寶移動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)許吉表示，電子商務(wù)的入口正在迅速轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端,移動(dòng)端的購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重點(diǎn)。傲游瀏覽器CEO陳明杰重視用戶體驗(yàn)，致力于實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。他認(rèn)為，這種交互，在上世紀(jì)80年代時(shí)是文字，90年代時(shí)是圖形。“隨著科技的發(fā)展，目前革命性的與電腦交互的方式是——在手機(jī)中加入觸摸與聲音。這促使我們要抓住用戶的核心需求，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶黏度。”
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商——
加強(qiáng)內(nèi)部合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合
“微信的崛起給飛信帶來(lái)了巨大壓力”，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)說(shuō)，“也使我們意識(shí)到，要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，重視用戶體驗(yàn)”。
微信的崛起不僅使飛信主動(dòng)提升用戶體驗(yàn)，還間接促進(jìn)了三大運(yùn)營(yíng)商的合作。以前，只有移動(dòng)用戶之間才能使用飛信；現(xiàn)在，飛信客戶端已經(jīng)在聯(lián)通和電信的“勢(shì)力范圍”內(nèi)“安家”了。網(wǎng)友們熱議：“三大運(yùn)營(yíng)商終于開始合作了，意識(shí)到只有關(guān)注消費(fèi)者需求，才能真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展。”此次大會(huì)，也是三大運(yùn)營(yíng)商的首次同臺(tái)對(duì)話。杭國(guó)強(qiáng)走下講臺(tái)，黃文良接過(guò)“接力棒”，闡述聯(lián)通將如何向互聯(lián)網(wǎng)“取經(jīng)”。
黃文良認(rèn)為，雖然微信給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)不小的壓力，但給他們帶來(lái)最大危機(jī)的，是蘋果的“always online”業(yè)務(wù)。“微信還需要用戶在線打開應(yīng)用，而蘋果的“always online”業(yè)務(wù)，在你發(fā)短信的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)用流量進(jìn)行免費(fèi)回復(fù)，連界面都不會(huì)有變化，如此便捷，使短信大量地分流”。
“另一個(gè)問(wèn)題是，中國(guó)何時(shí)才能有自己研發(fā)的移動(dòng)操作系統(tǒng)呢？”黃文良感嘆。雖然沒(méi)有涉足移動(dòng)操作系統(tǒng)，但聯(lián)通是普及智能機(jī)方面的先行者。“目前互聯(lián)網(wǎng)有4.5億終端，其中1.2億是智能終端，聯(lián)通看到了這個(gè)趨勢(shì)，是我們最先推出千元智能機(jī)的”。
如果說(shuō)移動(dòng)、聯(lián)通發(fā)力較早，以“3G”為主打的中國(guó)電信也做起了互聯(lián)網(wǎng)的“學(xué)生”，推出了一款手機(jī)聊天軟件——翼聊。至此，產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)都擁有了自己的手機(jī)聊天軟件：騰訊（互聯(lián)網(wǎng)公司）的微信、中國(guó)電信（運(yùn)營(yíng)商）的翼聊、小米（終端制造商）的米聊，這一現(xiàn)象，再次說(shuō)明了融合乃是大勢(shì)所趨。
終端制造商——
普及低端機(jī)，做好高端機(jī)創(chuàng)新
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)上，主持人提出了“智能機(jī)是否應(yīng)該低價(jià)”的問(wèn)題，果殼電子CEO郭朝暉堅(jiān)持低價(jià)原則。他認(rèn)為，低收入人群才是真正使用應(yīng)用軟件、增值服務(wù)的人。“使用高端機(jī)的一般都是商務(wù)人士，他們用到的功能很少，很多免費(fèi)的應(yīng)用軟件都沒(méi)有時(shí)間打開體驗(yàn)，何況一些收費(fèi)的應(yīng)用。”在郭朝暉的眼里，低收入人群有大量的時(shí)間去體驗(yàn)各種應(yīng)用軟件，并為它們買單。
然而，黑莓大中國(guó)區(qū)商務(wù)擴(kuò)展總監(jiān)鄭毅不同意郭朝暉的看法。“應(yīng)該補(bǔ)貼高端機(jī)，這樣才能更好地推動(dòng)智能機(jī)的發(fā)展和創(chuàng)新。”他認(rèn)為，蘋果之所以強(qiáng)大，正是因?yàn)檐浖?qiáng)大。而支持強(qiáng)大軟件的，就是不斷地創(chuàng)新。
這一說(shuō)法又招來(lái)360副總裁李濤的反駁。李濤的理由是“低價(jià)格不代表低配置”，他認(rèn)為，低端機(jī)的普及，一方面使很多手機(jī)用戶變成了互聯(lián)網(wǎng)用戶，另一方面，直接促成了智能手機(jī)用戶的高速增長(zhǎng)。
關(guān)于這一問(wèn)題的爭(zhēng)議，一些網(wǎng)友在微博上聲援郭朝暉和李濤，“這就跟買房子的道理一樣，別墅高檔房要賣，但是別忘了真正暢銷的還是普通商品房”。
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