支付寶京東蘇寧紛紛探索刷臉支付,刷臉時(shí)代要來(lái)了?
來(lái) 源:虎嗅網(wǎng)發(fā)表日期:2017-09-06
生活中我們已經(jīng)習(xí)慣了二維碼支付,基于二維碼支付的市場(chǎng)格局也基本確定,不過(guò)如今又有一些新的支付技術(shù)正在測(cè)試中。當(dāng)前,包括支付寶、京東、蘇寧等公司都在嘗試刷臉支付,未來(lái)或許刷臉又會(huì)成為新時(shí)尚。不過(guò)目前刷臉支付還在發(fā)展早期,正式商用比較少,距離大規(guī)模商用可能還要幾年時(shí)間。
多家公司探索刷臉支付
9月1日,支付寶宣布,在杭州萬(wàn)象城的肯德基KPRO餐廳上線(xiàn)刷臉支付,不用手機(jī),通過(guò)刷臉即可支付。這開(kāi)啟了刷臉支付的正式商用。
肯德基KPRO餐廳刷臉支付大致過(guò)程如下:在自助點(diǎn)餐機(jī)上選好餐,進(jìn)入支付頁(yè)面,選擇“支付寶刷臉付”,然后進(jìn)行人臉識(shí)別,大約需要1-2秒,再輸入與賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào),確認(rèn)后即可支付。支付過(guò)程不到10秒。如果是首次使用,用戶(hù)需要先在支付寶App上開(kāi)通此功能。
螞蟻金服生物識(shí)別技術(shù)負(fù)責(zé)人陳繼東表示,經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化,目前支付寶的人臉識(shí)別準(zhǔn)確率已遠(yuǎn)超肉眼,而且有活體檢測(cè)算法來(lái)判斷采集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。在肯德基上線(xiàn),是“刷臉支付”邁出實(shí)驗(yàn)室的第一步,陳繼東表示希望這一技術(shù)能早日普及。
其他公司也沒(méi)閑著。就在近日,京東也在線(xiàn)下門(mén)店京東之家測(cè)試刷臉識(shí)別。
京東的刷臉支付大致分三步:首先是綁定,上傳正面?zhèn)€人照,開(kāi)通刷臉支付。之后是手機(jī)號(hào)驗(yàn)證。結(jié)賬時(shí),先在屏幕上輸入手機(jī)后四位,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè),驗(yàn)證通過(guò)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至臉部驗(yàn)證環(huán)節(jié)。第三步是臉部識(shí)別。用戶(hù)正對(duì)拍照界面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì),驗(yàn)證通過(guò)后,京東將會(huì)從用戶(hù)綁定的京東支付賬戶(hù)中扣除對(duì)應(yīng)的金額。
目前京東的刷臉支付還在內(nèi)測(cè)階段,尚沒(méi)有開(kāi)放給用戶(hù)使用,距離正式商用還有一段時(shí)間。
在線(xiàn)下有大量門(mén)店的蘇寧也在嘗試。8月28日,蘇寧全國(guó)首家無(wú)人店蘇寧體育Biu在南京開(kāi)業(yè),也使用了刷臉支付技術(shù)。使用過(guò)程大致相似,首先是綁臉,支付時(shí)會(huì)有攝像頭對(duì)用戶(hù)進(jìn)行人臉識(shí)別,采用智能技術(shù)識(shí)別所購(gòu)商品,之后完成支付,款項(xiàng)則直接從“臉”所綁定的蘇寧金融賬戶(hù)中扣除。
另外,百度也在探索刷臉識(shí)別技術(shù),在百度大廈和科技園的食堂進(jìn)行刷臉付款。
另?yè)?jù)報(bào)道,建行廣東省分行在廣東省內(nèi)高校的校園e銀行內(nèi)的移動(dòng)金融體驗(yàn)機(jī)上,推出了小額刷臉支付功能。
刷臉支付似乎成了業(yè)界共同的探索方向,從互聯(lián)網(wǎng)公司到銀行,從零售領(lǐng)域到金融領(lǐng)域,都對(duì)刷臉支付有所嘗試,不過(guò)都還在很初級(jí)的階段,真正的商用還很少,而且局限于少數(shù)門(mén)店。
業(yè)界為什么關(guān)注刷臉支付?
刷臉支付還在早期,技術(shù)難度也比較大,不過(guò)不管是做金融科技還是做零售,都不想錯(cuò)過(guò)。主要原因在于:
第一,刷臉支付可以作為各種新興“無(wú)人”場(chǎng)景下商業(yè)模式的基礎(chǔ)設(shè)施。做無(wú)人便利店,以及無(wú)人值守的門(mén)禁、辦公室、會(huì)議室、貨柜、健身房、KTV、洗衣房等場(chǎng)景,都可以使用刷臉支付。各種無(wú)人經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)景下往往都是憑借刷臉進(jìn)入服務(wù)空間,再用刷臉進(jìn)行支付,會(huì)比二維碼等支付手段更加順暢、便捷。
第二,刷臉支付可以解決用戶(hù)在沒(méi)帶手機(jī)或者手機(jī)沒(méi)電的情況下的支付問(wèn)題。二維碼支付雖然方便,但當(dāng)忘記帶手機(jī)、手機(jī)丟失、手機(jī)沒(méi)電的情況下,二維碼支付就無(wú)能為力了,刷臉支付則可以解決這一問(wèn)題。
第三,刷臉支付是第三方支付爭(zhēng)奪市場(chǎng)的又一手段。刷臉支付需要客戶(hù)綁定支付賬號(hào),從支付賬號(hào)上扣款。未來(lái)如果刷臉支付能大行其道,早先布局的企業(yè)有望能在第三方支付領(lǐng)域擴(kuò)大份額?;诙S碼的支付格局基本已定,刷臉支付或是新戰(zhàn)場(chǎng)。
第四,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在做金融科技,刷臉支付作為一項(xiàng)典型的科技產(chǎn)品,可以為金融機(jī)構(gòu)提供解決方案,增強(qiáng)自身的金融科技屬性以及在互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)輸出大潮中的競(jìng)爭(zhēng)力。
刷臉支付還在早期階段
就目前來(lái)看,刷臉支付還在早期階段,投入商用的還不多,支持的門(mén)店也不多。未來(lái)需要迎接來(lái)自商用場(chǎng)景的考驗(yàn)。
不管是人臉識(shí)別,還是用于甄別圖片以及視頻欺詐的活體識(shí)別,都需要進(jìn)一步在實(shí)踐中檢驗(yàn)各家企業(yè)所宣稱(chēng)的識(shí)別率是否真實(shí),技術(shù)是否足夠完善。在一些復(fù)雜情況下,如存在姿態(tài)、光照等方面的問(wèn)題,以及因?yàn)槟挲g、疾病等原因造成臉部有一些變化的情況下,能否準(zhǔn)確識(shí)別,都要進(jìn)一步觀察。如果在實(shí)際使用中不能做到高效識(shí)別,必然影響用戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而影響普及程度。而且如果活體識(shí)別技術(shù)不過(guò)關(guān),則支付賬戶(hù)存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)影響用戶(hù)的資金安全。
未來(lái)即使刷臉支付技術(shù)足夠成熟,能做到什么程度也還不好說(shuō),畢竟相比于二維碼支付,刷臉支付一個(gè)明顯的問(wèn)題是需要攝像硬件的支持,更適合品牌商戶(hù),路邊小店普及起來(lái)有難度。此外,即使安全技術(shù)足夠成熟,也還是會(huì)有一部分用戶(hù)擔(dān)心隱私泄露的問(wèn)題。
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