李開復(fù)：面對機(jī)器人上崗工作，白領(lǐng)比藍(lán)領(lǐng)更危險
來 源：網(wǎng)易科技發(fā)表日期：2017-11-17
據(jù)Futurism報道，有些人認(rèn)為人工智能(AI)將會取代目前由人類員工從事的許多工作。在某些行業(yè)，這種趨勢已經(jīng)開始顯現(xiàn)，專家預(yù)測未來10年我們將看到智能自動化大幅增長。谷歌中國前總裁李開復(fù)（Kai-Fu Lee）認(rèn)為，智能機(jī)器“接管”人類工作將比預(yù)期更早發(fā)生。
日前參加科技媒體CNBC的《Squawk Box》節(jié)目時，李開復(fù)表示，未來10年將有半數(shù)人類工作被AI接管，這是歷史上最快的顛覆時期。他說：“與此同時，AI將取代藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)工作崗位。”李開復(fù)現(xiàn)在是“創(chuàng)新工場”（Sinovation Ventures）董事長兼首席執(zhí)行官。
李開復(fù)還認(rèn)為，智能機(jī)器將首先會接管白領(lǐng)工作，這與其他人的預(yù)測恰好相反。他說：“白領(lǐng)工作更容易接管，因為它們純粹是定量分析過程。記者、交易員、電話營銷、電話銷售、客戶服務(wù)以及分析師，都可以被軟件取代。至于藍(lán)領(lǐng)工作，有些需要手眼協(xié)調(diào)，而機(jī)器做這些工作還不夠好。”
在通過電子郵件發(fā)送的評論中，AIVA技術(shù)公司首席執(zhí)行官皮埃爾·巴魯（Pierre Barreau）也贊同李開復(fù)的觀點(diǎn)。他說:“藍(lán)領(lǐng)工作需要在軟件和硬件/機(jī)器人技術(shù)方面取得突破，因為大量白領(lǐng)工作可能只需要在軟件方面取得突破。”在給科技媒體Futurism的電子郵件中，TechCode的總經(jīng)理盧克·唐（Luke Tang）補(bǔ)充道:“AI已經(jīng)在某些領(lǐng)域取代了人類，例如分析撰寫報告、從事發(fā)現(xiàn)方面的法律職業(yè)等。而且很快，AI就會在其他領(lǐng)域取代更多人類工作，比如卡車司機(jī)、投資經(jīng)理。”
李開復(fù)與CNBC分享的另一個有趣的想法是，利用普遍基本收入(UBI)來緩解自動化帶來的失業(yè)問題，并警告說，“樂觀主義者天真地認(rèn)為，UBI將成為人們在職業(yè)上重塑自我的催化劑。”李開復(fù)承認(rèn)，UBI可以在某些領(lǐng)域做出補(bǔ)償，但在抵消傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定地區(qū)的影響方面卻不那么有效。最近的UBI試驗證明，在鼓勵工人找到工作方面，UBI的效果還不夠好。
事實(shí)上，教育和再培訓(xùn)都是由其他專家提出的，包括世界銀行行長金墉(Jim Yong Kim)，他認(rèn)為我們必須投資于人，以解決工作被自動化取代的問題。AIVA技術(shù)公司首席執(zhí)行官巴魯同意這一判斷，他說：“工作自動化帶來的最重要挑戰(zhàn)之一就是，確保我們的教育體系能夠跟上新工作的需求。在上世紀(jì)80年代，人們對個人電腦的期望并不高，這可能不是一個顯而易見的解決方案，但他最終相信這一方案將會實(shí)現(xiàn)。”
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