“裸心（naked）”重塑商業(yè)地產(chǎn)模式
作 者：錢麗娜 陳茜 來(lái) 源：中外管理發(fā)表日期：2017-03-06
當(dāng)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)迅速崛起后，“裸心（naked）”也迎來(lái)了它的全速發(fā)展。而裸心谷要面對(duì)的挑戰(zhàn)則是同質(zhì)化產(chǎn)品和更有創(chuàng)意的點(diǎn)子的出現(xiàn)，它需要增強(qiáng)社區(qū)黏性。皎皎星辰，在彼空谷。裸心谷創(chuàng)始人高天成自南非而來(lái)，在這片動(dòng)物與人類和諧相處的非洲大陸，人們將風(fēng)、雨、日月星辰當(dāng)成自然的饋贈(zèng)。而當(dāng)矗立在城市的摩天高樓之間，抬頭四望只見(jiàn)頭頂?shù)倪@一片天空時(shí)，回到自然就成為日漸濃烈的心結(jié)。“回到我們所來(lái)的地方。”Manoj·Mehta，這位來(lái)自印度的美籍博士、裸心集團(tuán)CEO，也是高天成的摯友，用印度式的禪語(yǔ)點(diǎn)破了裸心的玄機(jī)。2006年，高天成在莫干山谷一次偶然的迷失，讓他發(fā)現(xiàn)了一片漂亮的農(nóng)莊，有稻田、水庫(kù)、翠竹、茶園、農(nóng)舍。在這個(gè)名為三鳩塢的地方還坐落著外國(guó)殖民時(shí)代留下的西式別墅。當(dāng)?shù)厝丝恐撇?、種菜和竹林為生，悠然自得。高天成傾心不已，他找到這些農(nóng)舍的主人，將沒(méi)人居住的房屋改建成民宿，謂之“裸心鄉(xiāng)”，從這里一步步開(kāi)始了他的事業(yè)。“從零開(kāi)始，我知道這種掙扎，但他很有遠(yuǎn)見(jiàn)。”Manoj說(shuō)。他是在一次旅行中與高天成相識(shí)，兩人從此建立起信任。裸心鄉(xiāng)的八棟民宿的設(shè)計(jì)師就是高天成的妻子，知名建筑師葉凱欣，混搭了中國(guó)風(fēng)和非洲風(fēng)，但保持著建筑和農(nóng)莊的原貌，從2007年開(kāi)業(yè)起，就不斷地有客人入住。這樣的一種體驗(yàn)在國(guó)外稱為“野奢”，取法自然，“就像在北極人們鑿冰捕魚(yú)，在濕地人們種水稻，大自然決定著你以怎樣的方式生活，也決定著你的生活態(tài)度。”Manoj說(shuō)。
與中國(guó)人慣常理解的金玉滿堂式的“奢華”不同的是，“野奢”讓人感覺(jué)不到現(xiàn)代的物質(zhì)文明，住客在這里用的餐桌可能來(lái)自于山林里的一段原木，屋子采用湖水降溫，在露臺(tái)遠(yuǎn)眺，時(shí)不時(shí)地就會(huì)有小蟲(chóng)子爬過(guò)來(lái)，甚至刻意不在房間里裝上電視，因?yàn)檫@會(huì)減少你聆聽(tīng)天籟，體驗(yàn)風(fēng)過(guò)竹林颯颯作響的機(jī)會(huì)。“裸心”是用最原始的表達(dá)來(lái)拉近人與自然的關(guān)系。高天成嘗試用自然環(huán)保的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)這些民宿，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)，無(wú)論用電、取材還是水資源保護(hù)，皆取法自然，創(chuàng)造了一個(gè)和諧的生態(tài)環(huán)境，這讓當(dāng)?shù)卣矍耙涣痢４撕?，在距離裸心鄉(xiāng)五公里左右的山谷里，在政府的支持下，高天成真正開(kāi)始了“野奢”的建設(shè)。起先，來(lái)到這里的外國(guó)人很多，即使有中國(guó)人也大多旅居海外，一些人從小出生在鄉(xiāng)村，來(lái)到這里仿佛嗅到了童年，找回了鄉(xiāng)愁。但是，本土的中國(guó)人卻對(duì)此理解不深，鄉(xiāng)村正是他們想逃跑的藩籬。2010年之后，越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始涌向世界各地旅游。這時(shí)，中國(guó)人對(duì)“奢華”開(kāi)始有了見(jiàn)仁見(jiàn)智的理解。“在我們看來(lái)，你沒(méi)有的東西就是奢華。”
當(dāng)然，任何商業(yè)概念與創(chuàng)意都要落地，盈利是商業(yè)的本質(zhì)。“裸心谷”在建造時(shí)即采用產(chǎn)權(quán)式酒店開(kāi)發(fā)+酒店經(jīng)營(yíng)管理的方式。莫干山在解放前即為富人的度假地，這一地理位置和“裸心”的設(shè)計(jì)概念頗為吸引人，項(xiàng)目建設(shè)時(shí)即引入“LEED”（美國(guó)環(huán)保建筑認(rèn)證）的建造和維護(hù)方式，修建了山谷的基礎(chǔ)設(shè)施，并且用當(dāng)?shù)氐闹褡淤Y源就地取材，大量運(yùn)用到室內(nèi)裝飾中，與自然混然一體。項(xiàng)目建成后，售出別墅總回款大概在2.43億元，而裸心谷的建造成本約1.5億元，收回了成本還有盈余，同時(shí)還沉淀了40套夯土小屋的固定資產(chǎn)。另外裸心谷還引入了騎馬、采茶、山林探險(xiǎn)等自然野趣的活動(dòng)，吸引著企業(yè)客戶與喜愛(ài)自然的人群。但是公司并沒(méi)有將業(yè)務(wù)僅僅停留在度假村的層面。在裸心谷發(fā)展的同時(shí)，另一個(gè)業(yè)態(tài)，即聯(lián)合辦公空間從2007年至2015年間，每年都在以71%的速率增長(zhǎng)。2016年至2018年，預(yù)計(jì)還將有高達(dá)68%的年增長(zhǎng)率。于是，公司將“裸心”這一概念擴(kuò)展至這一領(lǐng)域，借助度假村的設(shè)計(jì)手法，創(chuàng)建了辦公空間裸心社（naked Hub）。2016年11月1日，裸心社成功完成與基匯資本的B輪首批融資。過(guò)去的10個(gè)月，快速進(jìn)軍聯(lián)合辦公產(chǎn)業(yè)并在上海中心區(qū)域開(kāi)設(shè)了8家裸心社。
之后，管理層將“裸心”拓展到生活層面，工作、生活與學(xué)習(xí)是人的生活常態(tài)，于是又推出了裸心飛，在這個(gè)全新的興趣探索中心，孩子們將培養(yǎng)獨(dú)立生活的技能，也讓全家一起探索和放松。這些課程有樂(lè)高機(jī)器人、基礎(chǔ)潛水課、生活技能必修課、烹飪、舞蹈、戲劇表演、電影制作、DJ混音、即興表演、設(shè)計(jì)思維等等。“這些生活的技能更能滿足每個(gè)人心中對(duì)成長(zhǎng)的渴求。”Manoj說(shuō)。從旅行到工作，從學(xué)習(xí)到美食，“裸心”以一種全新的生活理念在顛覆原有的商業(yè)模式，或者說(shuō)讓這一代人有機(jī)會(huì)來(lái)審視自己。當(dāng)一切從本原出發(fā)，其實(shí)我們能讓自己過(guò)得更好。
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