手把手教你，怎樣匯報工作才不會死？
來 源：未知發(fā)表日期：2018-02-08
任何組織都免不了會有上下級關(guān)系，政府的科長和科員，學校的老師和學生，企業(yè)的經(jīng)理和員工，就連家庭里面的父母和子女，都可以理解為一種上下級關(guān)系。
只要有上下級關(guān)系就一定會涉及上下級之間的溝通，而其中“該怎樣向上級匯報工作”則是一件非常有技術(shù)含量的事。
有人說，這有什么難的，有啥說啥唄。
還真不是，比如西游記中豬八戒是最沒用的一個，好吃懶做、游手好閑，但卻很得唐僧賞識;孫悟空本領(lǐng)最高，打怪積極、拯救團隊于危難，卻不招唐僧喜歡。
為什么會這樣呢?
豬八戒跟唐僧走的很近，雖然做得少，但是說得好，既懂得上級的口味，又懂得匯報工作。
孫悟空高冷慣了，只會干活不會匯報，領(lǐng)導哪知道你怎么想的，自然不得領(lǐng)導歡心。
所以，縱然你有一身本領(lǐng)，不懂得怎么向上級匯報工作，也不會有好結(jié)果。
那么，究竟應(yīng)該怎么向上級匯報呢?
1.時機的選擇很重要
有的小白喜歡下午或者晚上匯報，因為那個時候自己和上級都比較有時間。但你想想，為什么你的上級上午沒時間?因為找他的人都集中在上午，尤其是早晨。為什么都集中在上午或早晨匯報?因為人一天中最清醒、情緒最穩(wěn)定、最容易心情好的時間就是上午。別人都已經(jīng)匯報了百八十件工作了，你才傻傻的下午去。要是別人匯報的工作都是好消息還好，如果很多是壞消息呢?如果很多是焦頭爛額的事情呢?你不是活該成炮灰?
另外，有人覺得好消息應(yīng)該在上級心情不好的時候說;壞消息，應(yīng)該在心情好的時候說。那是騙小孩的，正確的做法是：上級心情不好的時候，什么消息都別說，不要去惹他。等他心情自然平復以后再說。上級心情好的時候，多說一些好消息，他會對你印象越來越好。
那壞消息什么時候說?壞消息能不說就不說，有人會去說。如果非要說，趕著上級頭腦清醒、心情平穩(wěn)的時候說。
2.匯報事情的順序很重要
假如你有4件事要匯報，A是對公司和上級有利的事，B是個壞消息，C是一個無關(guān)緊要的消息，D是你要請示上級批準的事。
想一想你要怎么說?
有人覺得先說壞消息，再說好消息，最后留給上級一個好心情。
嚴格說來這沒有標準答案，我提供一個選擇，供參考，做法是：首先你要保證你是當天早晨上班第一個到場匯報的，然后，按照A-D-C-B的順序匯報。先說好消息，拉高上級的情緒。再說需要上級批準的事，通常會容易通過。接著說一件無關(guān)緊要的事，讓上級的心情平穩(wěn)一些，最后說壞消息，說完就走人，讓下一位找上級匯報的人進去。接下來匯報的人會面臨什么可自行腦補。
3.帶著方案匯報
你喜歡有人每天問你這個該怎么辦?那個該怎么辦嗎?
如果不喜歡，那么也不要問你的上級“您看這個事該怎么辦?”。不要每天讓他們做問答題，讓他們做選擇題：“這里有三個方案，A方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……;B方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……;C方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……。我的建議是選A方案，您看呢?”
4.匯報要分段
有人匯報工作喜歡要么不說，要說就得從頭到尾的說全，要不憋得難受。如果上級那會正好空閑還好，萬一那會忙的要死，只有見面跟你簡單聊幾句的時間，你長篇大論的匯報只會遭來上級的嫌棄。
所以，要匯報的事情，建議分段
一段概括，用1-3句話，概括說明這個匯報的結(jié)果。
二段遞進，用5分鐘左右，說明這個匯報的前因后果及影響。
三段全局，完整報告的時間。
越上級的領(lǐng)導，能給到你的時間越少，所以經(jīng)常會用到“一段概括”;當領(lǐng)導有時間但是時間又不是很充裕的時候，用到“二段遞進”;只有當你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導真的有時間，而且他也特別希望聽完整個報告的時候，再用“三段全局”。
5.隨機應(yīng)變
職場撲街最多的就是一條筋的人，一說要匯報了，就只知道匯報，也不知道看周圍情況到底適不適合繼續(xù)。比如，當你發(fā)現(xiàn)你前一個匯報者想申請給手下漲工資，上級拒絕了，說等年底再說。你正好也是要去申請下級工資的事。這時候再提肯定不行，你就不要提了，提了就是自找沒趣。如果你傻乎乎的還提，覺得自己多么多么有理由會讓領(lǐng)導拒絕了上一個人的情況下還有可能會同意你，那你撲街就是活該。
一件事當你發(fā)現(xiàn)匯報到一半時候，被上級打斷，這時你發(fā)現(xiàn)和上級在這個問題上存在意見分歧，你是堅持你的結(jié)論?還是要聽從上級的?
答案是：隨機應(yīng)變。應(yīng)該堅持的就堅持，應(yīng)該放棄的就放棄。
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