移動(dòng)互聯(lián)背景下手機(jī)媒體對(duì)新聞傳播的影響
作 者：靖鳴 馬丹晨 來 源：新聞愛好者發(fā)表日期：2013-11-13
一般意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機(jī)終端，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。[1]十幾年前，因特網(wǎng)的發(fā)展普及速度之快曾讓人們感到驚訝。今天，隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的普及，以及3G、4G等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)的加速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度更是超出了人們以往的想象。
2007年，蘋果公司推出iPhone手機(jī)，這一產(chǎn)品徹底顛覆了以往的手機(jī)行業(yè)，隨后谷歌公司推出的安卓系統(tǒng)、微軟公司推出的Windows Mobile等，使智能手機(jī)得到了迅速普及。手機(jī)最初是作為一種可移動(dòng)的電話出現(xiàn)的，是一種人際溝通的工具，除雙向通話外并不具備其他功能。智能手機(jī)的濫觴，讓手機(jī)徹底換了一種形態(tài)示人。智能手機(jī)的硬件提供物理平臺(tái)，軟件（app）以及運(yùn)營商提供內(nèi)容與服務(wù)。手機(jī)的發(fā)展突破了屏幕小、分辨率低、功能相對(duì)簡單等不足，再也不是一個(gè)簡單的通信工具，而是一臺(tái)可以打電話的掌上電腦。此外，自從蘋果公司2010年推出iPad平板電腦之后，各大廠商紛紛推出了自己的平板電腦產(chǎn)品，目前已有了龐大的用戶群。這一跨界產(chǎn)品徹底打破了手機(jī)與電腦的界限，有人把iPad平板電腦稱為“不能打電話的iPhone”，而三星公司也推出了可以打電話的GALAXY系列平板電腦，這進(jìn)一步彌補(bǔ)了手機(jī)在屏幕閱讀面積上的不足，同時(shí)又不失其便攜性。利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，成為當(dāng)下一種再常見不過的信息傳受行為?？梢灶A(yù)見的是，未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)一定是移動(dòng)的，就像手機(jī)逐漸取代固定電話一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終將成為未來信息傳播的最主要工具。
一、手機(jī)新聞傳播的幾種形態(tài)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期階段，一些學(xué)者認(rèn)為手機(jī)短信與手機(jī)報(bào)是大有可為的“第五媒體”。但是手機(jī)短信更多的是人際交流的工具，利用手機(jī)短信傳播新聞，除了在自然災(zāi)害預(yù)警等特殊情況下，似乎并不會(huì)引起人們的注意。手機(jī)報(bào)利用彩信或WAP方式向定制用戶發(fā)送多媒體新聞的新形式，在幾年內(nèi)經(jīng)歷了快速的發(fā)展，一度被寄予厚望。但是手機(jī)報(bào)來也匆匆去也匆匆，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)報(bào)的訂閱用戶迅速萎縮。有學(xué)者認(rèn)為，手機(jī)報(bào)只是個(gè)過渡產(chǎn)品[2]，前景并不樂觀。
當(dāng)智能手機(jī)逐漸普及、3G技術(shù)日益成熟、手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得越來越緊密時(shí)，手機(jī)在新聞傳播上的屬性越發(fā)顯現(xiàn)，手機(jī)再也不是單純的人際溝通工具，而轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N大眾媒體。目前，各大門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、搜索網(wǎng)站等運(yùn)營的手機(jī)網(wǎng)站已經(jīng)很成熟，手機(jī)新聞客戶端（app）也是手機(jī)用戶獲取新聞資訊的重要途徑。據(jù)2013年4月發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4.2億。[1]另外，根據(jù)2012年10月發(fā)布的《中國手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示，通過手機(jī)上網(wǎng)，以獲得新聞資訊為目的的手機(jī)網(wǎng)民高達(dá)58.2%。[3]
手機(jī)微博也具有很強(qiáng)的新聞傳播特性。據(jù)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，我國微博網(wǎng)民規(guī)模為3.31億，用手機(jī)上微博的網(wǎng)民數(shù)為2.3億。[4]在我國，微博不僅是網(wǎng)絡(luò)社交工具，更是新聞資訊傳播的重要渠道，網(wǎng)民不僅在微博上了解新聞，還能夠轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，表達(dá)自己的意見。除此之外，手機(jī)網(wǎng)民最常用也是用戶基數(shù)最大的手機(jī)即時(shí)通信工具，如QQ、微信等，也都具備新聞推送的功能，特別是異軍突起的微信對(duì)信息傳播方式的改變引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注?？梢哉f，對(duì)于4億手機(jī)網(wǎng)民來說，即使沒有主動(dòng)接觸新聞資訊的欲望，也難逃新聞資訊推送的狂轟濫炸。智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合，只有在移動(dòng)互聯(lián)的背景下，手機(jī)的新聞傳播屬性才會(huì)走向成熟。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉近了人與新聞資訊之間的距離
針對(duì)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用情況，南京師范大學(xué)媒介發(fā)展與危機(jī)管理研究所進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。[5]此次問卷調(diào)查采用互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查的形式，采取簡單隨機(jī)抽樣的方法，問卷樣本覆蓋了全國大部分省市，男女比例基本均等，職業(yè)分布以大中專院校學(xué)生、公司職員、企事業(yè)單位工作人員為主，總共收回621份有效問卷，具有一定的代表性，能在一定程度上反映移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的情況。
（一）手機(jī)上網(wǎng)成為獲取新聞的重要渠道
本問卷設(shè)置了“目前你關(guān)注新聞資訊的主要渠道有哪些”問題，如表1所示，最多的人選擇了電腦網(wǎng)絡(luò)，占到訪問對(duì)象的88.1%；QQ、微博等社交應(yīng)用比例也較大，占到76.7%；選擇手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的比例也超過70%，達(dá)到70.4%。此外，傳統(tǒng)媒體所占的比例較小，報(bào)紙為23.5%；廣播只有13%；電視比例較高，為42.4%，但是也沒有超過半數(shù)。手機(jī)新聞客戶端也占有一定的分量，傳統(tǒng)媒體的電子版則較少。選擇“其他”的4個(gè)訪問對(duì)象中，有2人填寫了手機(jī)報(bào)。
從調(diào)查問卷數(shù)據(jù)中我們可以看出，通過傳統(tǒng)媒體獲得新聞的人越來越少，網(wǎng)絡(luò)媒體則占了很大的比例。在訪問對(duì)象中，電腦網(wǎng)絡(luò)占接近90%的比重，而手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的比例也非常大。從QQ、微博等社交應(yīng)用中獲取新聞資訊也成為主流，而從一些調(diào)查數(shù)據(jù)可以清晰地獲知，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是QQ、微博等社交應(yīng)用最主要的接入渠道。此外，手機(jī)新聞客戶端也有一定數(shù)量的用戶群?？梢?，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取新聞最主要的渠道之一，與電腦網(wǎng)絡(luò)不相上下，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。
用戶媒介接觸習(xí)慣的深刻改變可見一斑。傳統(tǒng)媒體受網(wǎng)絡(luò)新媒體的沖擊，以微博為主的自媒體，用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容是一方面，另一方面雖然網(wǎng)絡(luò)新媒體能夠融合多種媒體形式，但是內(nèi)容還是來自傳統(tǒng)媒體。人們?cè)讷@取新聞的渠道上發(fā)生了很大的變化，但是內(nèi)容的生產(chǎn)者并沒有發(fā)生太大的變化。換句話說，報(bào)紙的發(fā)行量雖然在萎縮，但是報(bào)紙所生產(chǎn)的新聞并沒有因此減弱傳播效果，反而是大大增強(qiáng)了。
（二）手機(jī)上網(wǎng)客觀上增加了用戶的新聞接觸度
在621名受訪者中，有10人未開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)，其余611人開通了手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)，共占受訪者總數(shù)的98.4%。在開通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)的611名受訪者中，回答“在開通手機(jī)上網(wǎng)這項(xiàng)服務(wù)前，您是否經(jīng)常通過報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體關(guān)注新聞”時(shí)，38%的受訪者選擇“經(jīng)常”，53.3%的受訪者選擇“偶爾”，6.6%的受訪者選擇“不關(guān)注”。在回答“開通手機(jī)上網(wǎng)這項(xiàng)服務(wù)后，您是否經(jīng)常通過手機(jī)關(guān)注新聞”時(shí)，52.8%的受訪者選擇“經(jīng)常”，40.6%的受訪者選擇“偶爾”，4.8%的受訪者選擇“不關(guān)注”。通過對(duì)比可知，在開通手機(jī)上網(wǎng)前后，關(guān)注新聞資訊等信息的程度有了明顯的變化。從圖1可以清晰地看到，開通手機(jī)上網(wǎng)后，經(jīng)常關(guān)注新聞的受訪者比例由38%上升到52.8%，上升14.8%；偶爾關(guān)注新聞的比例由53.3%下降到40.6%，下降12.7%；不關(guān)注新聞的比例由6.6%下降到4.8%。
另一個(gè)更加直觀的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在回答“開通手機(jī)上網(wǎng)這項(xiàng)服務(wù)后，您關(guān)注新聞的頻率是否有所增加”這一問題時(shí)，73.3%的受訪者認(rèn)為如此，只有21%的受訪者認(rèn)為“并沒有增加”，另外5.7%的受訪者表示“不確定”。此外，有56.8%的受訪者明確表示“獲取新聞財(cái)經(jīng)文體等資訊”是使用手機(jī)的目的之一。由此可見，開通手機(jī)上網(wǎng)之后，人們對(duì)新聞信息的關(guān)注增加了許多。
另外，從手機(jī)用戶的主觀需求來說，獲取新聞也是使用手機(jī)的一個(gè)重要目的。在受訪者回答“您使用手機(jī)希望獲得的服務(wù)是什么”這一問題時(shí)，有56.8%的受訪者明確表示“獲取新聞財(cái)經(jīng)文體等資訊”，另外選擇“生活服務(wù)指南”的受訪者也占到57.6%。雖然與排名前兩位的“休閑娛樂”（77.8%）、“人際交流”（76.4%）尚有差距，但是接近60%的比例也能夠反映出獲取新聞資訊在手機(jī)用戶使用需求上的重要性。
（三）分享與互動(dòng)：傳播范圍的幾何級(jí)增長
手機(jī)是目前最重要的自媒體平臺(tái)，當(dāng)前最熱門的自媒體形式，如微博、微信、博客、論壇、百度貼吧等等，都可以使用手機(jī)輕松訪問，并且界面友好，用戶體驗(yàn)甚至要好于或者是不遜色于電腦。另外，智能手機(jī)所具有的移動(dòng)性、便攜性、觸摸屏、可拍照、可GPS定位等優(yōu)勢(shì)又是電腦所不具備的?！?012年中國微博藍(lán)皮書》顯示，微博用戶開始大規(guī)模地向移動(dòng)端遷移：通過智能手機(jī)進(jìn)行微博訪問的用戶已經(jīng)達(dá)到89.35%，僅次于PC端的登錄情況。[6]
微博上曾經(jīng)流傳著這樣一個(gè)說法：微博粉絲超過100人，你就是一本內(nèi)刊；超過1000人，你就是個(gè)布告欄；超過1萬人，你就是一本雜志；超過10萬人，你就是一份都市報(bào)；超過100萬人，你就是一份全國性報(bào)紙；超過1000萬人，你就是電視臺(tái)；超過1億人，你就是CCTV。我即媒體，微博讓獨(dú)立個(gè)體有了一個(gè)像大眾傳播媒介一樣的傳播渠道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)等終端設(shè)備又讓這個(gè)傳播渠道變得隨時(shí)隨地可用。
微博等社交媒體已經(jīng)成為新聞發(fā)布與傳播的重要聚散地，手機(jī)微博、微信等擁有幾億用戶的自媒體深刻改變了新聞傳播的格局。特別是當(dāng)有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)無數(shù)網(wǎng)民用手機(jī)不停地刷屏，以獲取最新消息，手機(jī)成為最迅速的新聞傳播渠道。分享與轉(zhuǎn)發(fā)功能是目前社交媒體最為重要的功能之一，一條新聞信息經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)，就會(huì)讓更多的用戶看到，不斷轉(zhuǎn)發(fā)，再經(jīng)過“轉(zhuǎn)發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)”，傳播范圍就會(huì)以幾何級(jí)的速度增長。
三、沖擊：深刻改變媒體產(chǎn)業(yè)格局
（一）手機(jī)是網(wǎng)民每日接觸最多的媒體
群邑中國互動(dòng)營銷2013年的一項(xiàng)調(diào)查顯示：“80%的受訪者在睡覺時(shí)會(huì)將手機(jī)放在伸手可及的范圍之內(nèi)；73%的受訪者每天通過手機(jī)鬧鈴起床；95%的受訪者在入睡前平均要使用手機(jī)一個(gè)小時(shí)，并因此推遲了入睡時(shí)間。”[7]
南京師范大學(xué)媒介發(fā)展與危機(jī)傳播研究所進(jìn)行的調(diào)查如圖2所示，有62.9%的受訪者每天24小時(shí)開機(jī)，31.5%的受訪者僅在睡覺的時(shí)候關(guān)機(jī)，開機(jī)時(shí)間不固定的受訪者只占5.6%的比例。另外如圖3所示，問卷設(shè)“您是否會(huì)把手機(jī)經(jīng)常帶在身邊”的問題，有58.3％的受訪者表示手機(jī)總是帶在身邊，39.5%的受訪者表示手機(jī)會(huì)經(jīng)常帶在身邊，手機(jī)偶爾或者不會(huì)經(jīng)常帶在身邊的比例只占1.6%和0.6%?？梢姡^大多數(shù)手機(jī)用戶會(huì)把手機(jī)經(jīng)常帶在身邊，并且除了睡覺時(shí)間外，都會(huì)保持開機(jī)狀態(tài)。
早晨上班的人們可能隨手拿起一份地鐵免費(fèi)發(fā)放的地鐵報(bào)，但是愿意去報(bào)攤買一份報(bào)紙的人越來越少；在繁忙的工作和生活壓力下，守在電視機(jī)、電腦旁悠閑地看電視、上網(wǎng)的時(shí)間也越來越少。在時(shí)間碎片化的生活中，只有手機(jī)是人們不用刻意去接近，隨時(shí)隨地就能夠接觸到的媒介，無論是工作、學(xué)習(xí)、娛樂，還是打發(fā)時(shí)間，手機(jī)都是唾手可得的工具。智聯(lián)招聘網(wǎng)對(duì)全國28個(gè)城市白領(lǐng)日均玩手機(jī)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查，排名第一的北京白領(lǐng)高達(dá)6.72小時(shí)，排名第28位的長春也有1.4個(gè)小時(shí)。[8]手機(jī)已經(jīng)無時(shí)無刻不滲透到每一個(gè)人的生活之中，成為人們?nèi)粘Ｉ钪薪佑|最多的媒體。
（二）基于移動(dòng)互聯(lián)的手機(jī)對(duì)媒介產(chǎn)業(yè)格局的沖擊
近年來，世界知名報(bào)刊?？虮皇召彽南⒉唤^于耳。2013年，美國最負(fù)盛名的報(bào)紙之一的《華盛頓郵報(bào)》被亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯以2.5億美元收購震驚整個(gè)傳媒業(yè)。緊接著，《紐約時(shí)報(bào)》亦以7000萬美元的價(jià)格“賤賣”了《波士頓環(huán)球報(bào)》，《新聞周刊》也告別了紙質(zhì)時(shí)代，其他如《美國新聞與世界報(bào)道》《基督教科學(xué)箴言報(bào)》《西雅圖郵報(bào)》也沒有了紙質(zhì)版。[9]
我國大多數(shù)傳統(tǒng)媒體暫時(shí)還沒有面臨關(guān)門大吉的厄運(yùn)，但是危機(jī)感依然強(qiáng)烈，傳統(tǒng)新聞業(yè)受到新媒體的強(qiáng)力沖擊是不爭的事實(shí)。如何向新媒體轉(zhuǎn)型是目前傳統(tǒng)媒體所面臨的共同問題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是不可逆的，媒介性質(zhì)的改變、受眾閱讀習(xí)慣的改變、受眾媒介接觸行為的轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)媒體受眾面縮小，并且隨之帶來了廣告收入的大幅度下降，傳統(tǒng)新聞業(yè)的顛覆性變革已經(jīng)開始。
內(nèi)容為王？渠道為王？未來的報(bào)紙可能不再是印刷的形式，而是以電子媒介的形式呈現(xiàn)，好的內(nèi)容再加上適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的渠道，傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型方向其實(shí)是很明確的。新聞的生產(chǎn)仍然是傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)項(xiàng)，無論時(shí)代如何變化，高質(zhì)量的新聞仍然是只有專業(yè)媒體才能夠完成的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)下，傳統(tǒng)媒體適應(yīng)新的傳播媒介的媒介特性，包括智能手機(jī)、平板電腦，未來可能是谷歌眼鏡、智能手表，或者是嵌入人體的芯片，生產(chǎn)內(nèi)容、打開渠道、探索盈利模式，將是未來的趨勢(shì)。
四、移動(dòng)互聯(lián)背景下的“第五媒體”將主宰未來
如今的手機(jī)已經(jīng)經(jīng)歷了翻天覆地的變化，十年來曾經(jīng)對(duì)于手機(jī)是否能夠被稱為“第五媒體”、什么才是“第五媒體”有過廣泛的討論。在移動(dòng)互聯(lián)背景下，智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，手機(jī)成為“第五媒體”當(dāng)之無愧。
我們把報(bào)紙稱為第一媒體，把廣播稱為第二媒體，把電視稱為第三媒體，把互聯(lián)網(wǎng)稱為第四媒體。這一分類法基本上是沿著這些媒體出現(xiàn)的時(shí)間先后順序，并且每一種媒介都是作為大眾傳播媒介出現(xiàn)的，新聞傳播的屬性非常明顯。沿著這一思路，只有一種新型的大眾傳播媒介才能夠被稱為“第五媒體”，目前看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最有可能。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)是最重要、使用人數(shù)最多、普及程度最高的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入終端。僅從我國的情況來說，手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量就已經(jīng)超過4億。如果不是在移動(dòng)互聯(lián)背景下，手機(jī)非智能時(shí)代，手機(jī)更多的是作為人際交流的工具，將手機(jī)稱為“第五媒體”還是值得商榷的。如今，手機(jī)的大眾傳播屬性、新聞傳播能力已經(jīng)毋庸置疑，那么將手機(jī)稱作“第五媒體”是合情合理的。
美國媒介環(huán)境學(xué)家保羅·萊文森提出了“補(bǔ)救性媒介”理論與媒介演化的“人性化趨勢(shì)”理論。保羅·萊文森認(rèn)為，技術(shù)的發(fā)展越來越人性化，任何一種后繼的媒介，都是一種補(bǔ)救措施，都是對(duì)過去某一媒介功能的補(bǔ)救與補(bǔ)償。人類的技術(shù)越來越完美，越來越“人性化”[10]。智能手機(jī)作為一個(gè)多媒體數(shù)字化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入終端，通過硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)的結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)各種媒介的功能。手機(jī)可以是一張報(bào)紙，可以收聽廣播，可以收看手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)視頻，還可以享受互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)，可以說是一機(jī)在手便擁有了各種媒體。
麥克盧漢認(rèn)為，“媒介即人的延伸”。媒介是人生理和心靈的延伸，手機(jī)就像人類的器官一樣，延伸了我們的視覺、聽覺、觸覺系統(tǒng)，其巨大的便攜性又讓我們從固定的場(chǎng)所解放出來。移動(dòng)互聯(lián)背景下的智能手機(jī)既有報(bào)紙的便捷，又不用守在電視機(jī)、電腦前，就像保羅·萊文森所說的“移動(dòng)媒介會(huì)使每個(gè)地方都更加有用”[11]。也有國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，手機(jī)重新定義了黃金時(shí)間。[12]可以看得見的未來是，未來手機(jī)樣式的發(fā)展肯定是仿生的，可穿戴式的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，幾乎與智能手機(jī)具有同樣功能的谷歌眼鏡、智能手表已經(jīng)上市或者已經(jīng)計(jì)劃上市，相信距離像手機(jī)這樣普及只是個(gè)時(shí)間問題。未來手機(jī)的名稱可能再也不叫作“手機(jī)”，但一定是會(huì)比手機(jī)具有更多功能、更加人性化的媒介技術(shù)樣式。在信息時(shí)代，隨著技術(shù)的發(fā)展，新聞傳播的趨勢(shì)必將是以融合了所有媒體形式的“第五媒體”為主導(dǎo)。
（靖鳴為南京師范大學(xué)媒介發(fā)展與危機(jī)管理研究所所長、教授、博士生導(dǎo)師；馬丹晨為南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生）
參考文獻(xiàn)：
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