2012影響中國企業(yè)的十大員工培訓(xùn)（團(tuán)購）圖書
當(dāng)“2012年末日論”被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，人皆恐慌時(shí)，理性讓我們得知這不過是一個(gè)舊時(shí)代的結(jié)束，新紀(jì)元的開始。反觀己身，末不末日并不是最重要的，日子照樣要過，企業(yè)照樣需要管理，員工照樣需要培訓(xùn)，把每一天做好才是真正的王道。對于一個(gè)企業(yè)來說，除卻占據(jù)天時(shí)、占盡地利，最重要的還是要盡到人和，那么“人和”如何做到呢?我想莫過于是把員工培訓(xùn)好，使企業(yè)上下一心就是人和。
而員工培訓(xùn)最理想的是把一名員工培訓(xùn)成一個(gè)能夠在采取行動卻遭遇挫折時(shí)堅(jiān)持不懈的人;一個(gè)能夠?yàn)榍斑M(jìn)的征程做好準(zhǔn)備，使成功的可能性最大化的人;一個(gè)能夠主動為企業(yè)著想，有責(zé)任感、使命感的人;一個(gè)能夠帶著快樂的心情參加工作，內(nèi)心能量充足的人;一個(gè)能夠努力奮斗并爭取最佳結(jié)果，克服失敗的恐懼，保持樂觀向上的心態(tài)，嘗試一切可能性的人;一個(gè)具有高度的是非分明意識和誠信意識的人。但是這談何容易啊!
眾所周知，企業(yè)如何善于有效地培訓(xùn)員工是一門學(xué)問。請培訓(xùn)師上門，是方法之一，但費(fèi)用極高，何況中國所有的培訓(xùn)師所掌握的培訓(xùn)知識、理念和方法并不全面，因?yàn)檫€有很大一部分先進(jìn)的理念來自非培訓(xùn)師，而這部分先進(jìn)的理念和方法往往以圖書的形式呈現(xiàn)出來。為此，北京萬卷圖書文化中心聯(lián)合我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理專家、人力資源專家、培訓(xùn)師和成功企業(yè)家，選定、推薦的“2012年影響中國企業(yè)的十大員工培訓(xùn)(團(tuán)購)圖書”面世，可謂企業(yè)員工培訓(xùn)的福音。這些書不乏為廣大讀者熟知的超級暢銷書，又有高品質(zhì)卻易被忽略的圖書，通過多位專業(yè)人士的共同努力，一并挖掘出來，推薦給全國廣大企業(yè)團(tuán)購之選。
“2012年影響中國企業(yè)的十大員工培訓(xùn)(團(tuán)購)圖書”如下(排名不分先后)：
1.《做一名有責(zé)任感和使命感的員工》，白莉紅、易凡編著，中國言實(shí)出版社，2011年10月
本書呈現(xiàn)如下基本理念：工作意味著責(zé)任，有責(zé)任才有責(zé)任感;無論職位高低，責(zé)任不可推卸;責(zé)任在肩，以專業(yè)做好本職工作;落實(shí)任務(wù)，先要落實(shí)責(zé)任;細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任感，責(zé)任感決定工作成敗;責(zé)任承載著使命，你的職責(zé)就是你的使命;工作的最高境界——帶著使命感工作;使命感意味著忠誠，忠誠比能力更重要; 一個(gè)成功的企業(yè)，一定具有使命感的土壤;將使命感根植于內(nèi)心，與企業(yè)一同成長。
責(zé)任感是指一個(gè)人對待工作的態(tài)度。責(zé)任感是一切行為的根本，是一切創(chuàng)造力的源泉。只有當(dāng)我們在工作中做到盡職盡責(zé)時(shí)，才能夠把工作做得更好，才能更好地體現(xiàn)自己在工作和生命中的價(jià)值。使命感是一種激發(fā)員工生命激情的神圣思想;是一種無論任務(wù)有多么艱難，都一定要完成的堅(jiān)定信念。在企業(yè)中，具有強(qiáng)烈使命感的員工，無論任何時(shí)候任何條件，都能最大限度地發(fā)揮自己的作用，自動自發(fā)地工作。
2. 《帶著快樂來工作》，丁川編著，中國長安出版社，2012年3月
世界上沒有不好的工作，讓人對工作產(chǎn)生不滿的多源于不平衡的心態(tài)。有些人面對工作總是愁眉苦臉，抱怨不斷，消極懶散，得過且過。他們不知道，這不僅是在慢慢腐蝕自己的思想和軀體，它甚至?xí)屓耸ド畹臉啡づc晉升的機(jī)會。結(jié)果，受害最大的無疑首先是自己。本書用鮮活的事例和生動的語言，從多個(gè)層面講述了快樂工作的有效方法，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性與指導(dǎo)性。作為建立先進(jìn)企業(yè)文化的指導(dǎo)手冊，本書被譽(yù)為“現(xiàn)代員工職業(yè)培訓(xùn)精品范本。”快樂工作對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有著不可忽視的積極作用和重要價(jià)值。培養(yǎng)員工快樂文化，既能開發(fā)人才自身潛力，又能有效提升組織整體活力，二者并行一致。
3.“按西點(diǎn)的方式做事叢書”吳洪彪、林慧春著，北京理工大學(xué)出版社，2011年11月
本叢書分為《按西點(diǎn)的方式做事——西點(diǎn)軍校給員工的最好禮物》、《按西點(diǎn)的方式做事——像西點(diǎn)人一樣思考和行動》。美國西點(diǎn)軍校是世界四大軍事名校之一，最后終于以最成功的軍校之一屹立于世界軍事教育之林。西點(diǎn)軍校伴隨著美國軍隊(duì)的成長，兩百多年來一共培養(yǎng)了約5萬名美國青年，其中誕生了2位合眾國總統(tǒng)、4位五星上將、3700名將軍。究竟是什么使西點(diǎn)培育出如此眾多的杰出人物?又是什么能讓一批又一批的有志青年以能夠進(jìn)入西點(diǎn)為榮?它對我們的做事的啟示是什么?本書循著這樣的思路為您慢慢解析，將西點(diǎn)軍校的過人之處呈現(xiàn)在您的眼前。不出國門，就能感受西點(diǎn)軍校的魅力。本書理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，生動活潑，深入淺出，能滿足讀者的好奇心和求知欲，具有極高的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)價(jià)值。
4.《落實(shí)責(zé)任，沒有任何借口》，何山編著，中國長安出版社，2012年3月
著名培訓(xùn)專家何山首先深入闡述了堅(jiān)守責(zé)任意識的積極意義與重要價(jià)值，提出了“責(zé)任至上”的職業(yè)理念。書中強(qiáng)調(diào)：強(qiáng)化員工責(zé)任意識，既能開發(fā)人才自身潛力，又能有效提升組織整體活力，二者并行一致，這體現(xiàn)了深厚的人文關(guān)懷。本書案例生動、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。針對當(dāng)前職業(yè)環(huán)境中存在的責(zé)任意識缺失現(xiàn)象，作者特別呼吁：加強(qiáng)責(zé)任意識、提升職業(yè)素養(yǎng)，已經(jīng)到了刻不容緩的時(shí)候!作為全面提升個(gè)人競爭力與組織凝聚力的指導(dǎo)手冊，本書被譽(yù)為“最值得推崇的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)巔峰力作”
5.《好服務(wù)能賺大錢》，陳仲寧著，新世界出版社，2012年3月
《好服務(wù)能賺大錢》為廣大讀者開啟了一扇海底撈智慧的大門，對海底撈這樣一個(gè)成功的餐飲企業(yè)的管理和經(jīng)營做出了深刻的分析。不管制度，構(gòu)想多么完善，但沒有好的服務(wù)的理念什么都是白談!本書語言生動有趣，畫面感十足，讓讀者有身臨其境之感。該書的內(nèi)容不僅僅是對于海底撈成功原因的分解，還涉及了大量有關(guān)餐飲企業(yè)管理和經(jīng)營的實(shí)質(zhì);旨在引起餐飲界乃至于所有企業(yè)領(lǐng)域?qū)τ诠芾砗徒?jīng)營的思考?？v觀全書，始終有一條“以人為本”的管理理念貫徹全書的經(jīng)脈，意在為讀者留下難忘的人性化服務(wù)體驗(yàn)，就像海底撈留給所有顧客的溫馨回味。其實(shí)，餐飲企業(yè)也好，其他企業(yè)也好，從硬件到軟件來經(jīng)營和改善經(jīng)營，為顧客創(chuàng)造出滿意度，為企業(yè)贏來顧客的忠誠度才是關(guān)鍵。
6.“職場心理素養(yǎng)培訓(xùn)叢書”，心放著，中國經(jīng)濟(jì)出版社，21012年1月
“職場心理素養(yǎng)培訓(xùn)叢書”是“中經(jīng)培訓(xùn)”重點(diǎn)打造的全新品牌，旨在幫助職場人士消除心理困擾，突破心理瓶頸，找到快樂工作、幸福生活的鑰匙?！墩覝?zhǔn)位置，才有作為：你也可以成為不可替代的職場精英》是“有為與有位”這個(gè)話題的圖書之一，并打破固有的“職位高低”的追求，代之以“職業(yè)選擇是否適合自己”和“職業(yè)定位是否準(zhǔn)確”，提出了更為創(chuàng)新的思路與方法，引領(lǐng)渴望成功的職場人士，經(jīng)過不斷的自省、自勵(lì)、自我調(diào)整，準(zhǔn)確認(rèn)識自己的能力優(yōu)勢，真正找到最適合自己的職場位置，從而大展拳腳發(fā)揮才干，成為不可替代的職場明星，成就與眾不同的職場佳績?！蹲寙T工成為心靈富翁：化解心理困境 攀登職業(yè)巔峰》則為員工心理素養(yǎng)培訓(xùn)與自修量身定制，以心理學(xué)中的“想象力法則”為主要方法，對源于工作的各種心理問題做了切實(shí)的深入分析，給出了有效的解決辦法。希望能夠幫助員工化解心理困境，使其具備心理健康與卓越素質(zhì)雙重競爭力，為他們攀登職業(yè)巔峰助一臂之力。
7.“簡單有趣的個(gè)人管理” 叢書 ，吉姆•蘭德爾著，舒建廣譯，上海交通大學(xué)出版社，2012年1月。
叢書共有分五冊：《時(shí)間管理——如何充分利用你的24小時(shí)》《成功——為何不是你》《人際網(wǎng)絡(luò)——將人脈的力量最大化》《說服力——如何讓他人改變想法》《毅力——如何培養(yǎng)自律的習(xí)慣》。作者通過對人們的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行多年研究，用通俗易懂的語言，闡釋當(dāng)今世界上最重要的話題。叢書以故事的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，配有精美的簡筆人物插圖，妙趣橫生、發(fā)人深省。讓你知道如何培訓(xùn)你的員工學(xué)會擊退拖延的沖動;學(xué)會專注，專注，再專注;學(xué)會提高記憶力和速讀技巧;學(xué)會處理“多重任務(wù)”，創(chuàng)建時(shí)間日志，戰(zhàn)勝分心;學(xué)會創(chuàng)立目標(biāo)——步驟——時(shí)間分析，如何進(jìn)行分析;學(xué)會充分利用時(shí)間間隙，如何利用時(shí)間;學(xué)會變得強(qiáng)大且有影響力，如何進(jìn)行優(yōu)先選擇，利用批次法，提高有效性執(zhí)行以及二八定律。
8. 《職場溝通零缺陷》，張曉彤著，廈門大學(xué)出版社，2011年8月
職場是現(xiàn)實(shí)的，更是殘酷的。要想游刃于職場，我們每個(gè)職場人都必須深刻地掌握職場“讀心術(shù)”，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。本書從實(shí)際工作中的問題點(diǎn)切入，以最淺顯的文字和生動的故事，教你一套在職場有效溝通的簡易方法，讓你用最短的時(shí)間掌握成功溝通的技巧與能量，深刻領(lǐng)悟溝通的秘笈。不但是一本勵(lì)志自修、待人處世的寶典，更是一本快速強(qiáng)化員工溝通能力的良好教材。作者張曉彤一位溝通高手，書中作者教你如何和大家建立同事關(guān)系，教你如何處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，，不是光說道理，而是手把手教你怎么辦，是一本不可多得的員工溝通培訓(xùn)圖書。讓企業(yè)能夠更加良好地運(yùn)作，讓每一個(gè)員工能夠得到更加優(yōu)秀的培訓(xùn)，讓每一個(gè)管理者能夠工作起來得心應(yīng)手，企業(yè)能從本書中取得最佳的收獲。
9.《在崗位上成長》，張安華著，中國紡織出版社，2012年2月
這是有著豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)博士張安華先生為企業(yè)傾力打造的員工成長讀本。全書從“愛崗更要敬業(yè)，端正態(tài)度才有高度”、“在其崗盡其責(zé)，有業(yè)績才是硬道理”、“從入門到合格，盡快適應(yīng)你的崗位”、“從合格到優(yōu)秀，成功不能拒絕成長”、“從匠才到將才，逐層提升職場境界”、“要做事先做人，小勝憑智大勝靠德”等幾個(gè)方面論述，告訴讀者在崗位上不斷成長的關(guān)鍵所在，使讀者能夠在崗位上成長，獲益無窮;同時(shí)為企業(yè)造就既愛崗又敬業(yè)、品質(zhì)好能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工提供了絕佳的培訓(xùn)教材。
10.《企業(yè)就是你的船》，王一琴著，中華工商聯(lián)合出版社，2012年4月
本書讓員工充分認(rèn)識到“員工與企業(yè)關(guān)系”的重要性：企業(yè)是船;做航船的主人翁，學(xué)會感恩;珍惜航船上的一切，忠于職守;要與航船命運(yùn)與共，擔(dān)當(dāng)責(zé)任;為航船負(fù)責(zé)到底，團(tuán)隊(duì)協(xié)作;與船員同舟共濟(jì)，重視細(xì)節(jié);確保航船萬無一失，享受船趣;用方法引導(dǎo)激情，贏在執(zhí)行;行船拒絕任何借口，愛崗敬業(yè);把航船當(dāng)做事業(yè)。讓員工明白：“企業(yè)是船，員工就是船上的海員，讓船乘風(fēng)破浪、安全行駛是所有員工不可推卸的責(zé)任，更是一個(gè)優(yōu)秀員工最基本的職業(yè)道德。在全球爆發(fā)金融海嘯的今天，作為企業(yè)中的一員，我們更應(yīng)該和企業(yè)風(fēng)雨同舟，與企業(yè)共命運(yùn)，共同到達(dá)勝利的彼岸。”
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