滬江網(wǎng)CEO阿諾:在線教育是主場線下教育是客場
2013年9月25日 鳳凰網(wǎng)
2012年至今，國內(nèi)在線教育異常火爆，國外也是如此。鳳凰網(wǎng)教育對話滬江網(wǎng)董事長兼CEO阿諾，他認為未來在線教育是主場線下教育是客場，做在線教育沒到賺錢的時候，沒到要分析的時候，它需要的是實干家。
中國的教育培訓行業(yè)，自20年前新東方的誕生開始起跑，一路發(fā)展到2013年，在一個以傳統(tǒng)線下培訓為主的情況下，2012年至今，國內(nèi)外在線教育都異?；鸨?。在國內(nèi)，阿諾一手創(chuàng)立的滬江網(wǎng)注冊學習用戶已達到3000萬，多貝網(wǎng)陳廣濤拿到李開復的風投進駐創(chuàng)新工場，世紀佳緣的小龍女辭去CEO一職投身到91外教網(wǎng)。在線教育能否搶占傳統(tǒng)培訓的市場，能否影響甚至改變一批中國人傳統(tǒng)的學習方式，一切還有待解答。
在線教育是主場線下教育是客場
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們的生活方式，影響了企業(yè)的運營模式。分析線上和線下教育的關(guān)系，阿諾用一場比賽的方式來比喻兩者之間的關(guān)系，在線教育是主場，而線下則是客場。“互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系好比體育競賽中的‘主客場’，互聯(lián)網(wǎng)不斷地變化著形態(tài)，但那才是真正的‘主場’；傳統(tǒng)企業(yè)將越來越變成互聯(lián)網(wǎng)的寄生單位，是所謂‘客場’。”
得出這個結(jié)論阿諾有自己的理由，其一，傳統(tǒng)的線下培訓方式受到各方因素限制，教授人數(shù)不如網(wǎng)站量大，例如滬江網(wǎng)手機加PC合在一起，有3000多萬會員，“你見過一家傳統(tǒng)培訓機構(gòu)能教給這么多人東西嗎？” 其二，由于中國人天生害羞，即使在現(xiàn)實教室中上課也基本不和同學老師交流，阿諾感嘆：“說線下教育互動好是扯淡！”，阿諾透露自己的知識幾乎三分之二都是在線上學習來的。
阿諾并沒有完全否定傳統(tǒng)教育培訓，他尊重新東方、學而思這種傳統(tǒng)線下企業(yè)，這個行業(yè)是那么多優(yōu)秀的人一點一點積累下來，如果沒有新東方，老百姓還不相信高校以外的人能夠培訓出這么好的東西來，還在迷信教授教東西最好，所以他們很了不起！只是在擁抱未來上稍微老了一點，在線才是教育未來的引領(lǐng)，會催生很多線下的教育的業(yè)態(tài)產(chǎn)生新的改變，而不是消失。
在線教育沒到分析的時候需要的是實干家
目前，國內(nèi)在線教育網(wǎng)站模式還在探索之中，有做課件的、有做網(wǎng)絡(luò)視頻課程的；有做電子書包的、有做電子教材的；有做教育水平平臺的、有做教育垂直平臺的……各種探索形式，不一而足。探索是為了發(fā)展，發(fā)展的最終極目的是什么？每一家在線教育企業(yè)會有不同的答案。但是，無論是哪一種模式都是把學習者從傳統(tǒng)的學習方式里帶出來，來到一個全新的領(lǐng)域，開始一種新的學習方式，阿諾很有感觸的是自己的知識2/3從網(wǎng)絡(luò)學來，并且網(wǎng)絡(luò)能夠使教育資源的不均衡得到一定的緩解，在偏遠的地區(qū)沒有優(yōu)質(zhì)教育資源情況下，只要通上網(wǎng)絡(luò)就可以進行在線學習。
在線教育怎么樣可以百花齊放，在阿諾看來這需要一些時間，這個時間具有不可抗力。但是與其說“春天”他更愿意用一年四季來解讀這個行業(yè)的發(fā)展，夏天是盛夏的果實，秋天是碩果，冬天是冬眠。“教育這個行業(yè)如和其他行業(yè)的所謂春夏秋冬一樣的劃歸方式，用戶很倒霉。”
問及在線教育企業(yè)盈利的問題，他說做在線教育還沒到賺錢的時候，做網(wǎng)游才最賺錢，事實上2012年2月滬江官方博客顯示：滬江網(wǎng)兩年前已實現(xiàn)收支平衡，2009年增長速度已經(jīng)達到了三四倍，去年營業(yè)收入達1億元。到今年年底，滬江網(wǎng)的受眾用戶數(shù)將達到3億人，注冊用戶將達到3000萬人，營業(yè)收入有望突破2億元。
“知己知彼百戰(zhàn)百勝”這樣的字眼也似乎并沒有寫在阿諾的詞典里，3年的初創(chuàng)時期，滬江網(wǎng)團隊決定和主流的互聯(lián)網(wǎng)媒體完全隔離，現(xiàn)在被問及在線同行的現(xiàn)狀，他同樣回答不關(guān)注，在他看來，所有這些只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀態(tài)的一個部分而已，有人常說BBS很好，BBS過時了，SNS很好，SNS過時了，推特很好，推特過時了，這個并不重要！要看在我們國內(nèi)SNS已經(jīng)過時的時候，F(xiàn)acebook是怎么發(fā)展的？大家在唱衰微博的時候，推特是怎么發(fā)展的？現(xiàn)在的在線教育根本就沒有到要分析的時候，它需要的是實干家，它需要是能為用戶服務(wù)的人，它需要的是能夠把學員、用戶利益至上，從一句口號，變成一種扎扎實實的根基，這么一個過程。
