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微信來(lái)了,商業(yè)教育面臨一場(chǎng)革命

201307月30日   高松 福布斯中文網(wǎng)     

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,社會(huì)化媒體的大量運(yùn)用,給傳統(tǒng)的教育模式帶來(lái)了巨大的沖擊。
特別是在商業(yè)教育領(lǐng)域,學(xué)員對(duì)于以傳統(tǒng)的課堂教育為依托的學(xué)習(xí)方式正逐漸失去興趣,傳統(tǒng)課堂的邊界在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正被無(wú)限的擴(kuò)大?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息獲取方式變化,知識(shí)獲取的便利性大大提升,傳統(tǒng)的課堂已經(jīng)不是學(xué)員獲取知識(shí)的唯一渠道。
作為互聯(lián)網(wǎng)上最具影響力的知識(shí)傳播平臺(tái)之一的TED演講大會(huì)的運(yùn)營(yíng)者,克里斯.安德森曾經(jīng)這樣描述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)傳播方式上質(zhì)的變化,“曾經(jīng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的人說(shuō),你要保護(hù)如黃金般的知識(shí),這是你唯一的價(jià)值。但是,當(dāng)全球都聯(lián)系在一起時(shí),游戲規(guī)則改變了,每個(gè)人都互相關(guān)聯(lián),一切都會(huì)快速發(fā)展。當(dāng)知識(shí)傳播出去后,會(huì)以最快速度到達(dá)全球各地,得到反饋,得以傳播,而它的潛在價(jià)值是無(wú)形的。”
除了TED演講大會(huì)外,越來(lái)越發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)公開課也成為全球?qū)W子獲取知識(shí)的重要渠道,美國(guó)Coursera、Udacity和EdX三大網(wǎng)絡(luò)公開課網(wǎng)站在2012年同時(shí)上線,其中的Coursera和Udacity兩個(gè)網(wǎng)站,只用了一年左右的時(shí)間內(nèi)就有了百萬(wàn)級(jí)的注冊(cè)用戶。斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)曾把這些網(wǎng)絡(luò)公開課程比做“一場(chǎng)數(shù)字海嘯”,他認(rèn)為這些網(wǎng)絡(luò)公開課程擁有把傳統(tǒng)大學(xué)教育“掃地出門”的力量。
毋庸置議,TED演講大會(huì),耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)等著名商學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課堂在網(wǎng)絡(luò)上的高點(diǎn)擊率,維基百科、百度百科等百科類網(wǎng)站的繁榮,為學(xué)員提供了大量的、高質(zhì)量的知識(shí)來(lái)源,學(xué)員基于個(gè)人興趣可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)。
此外,隨著微信,微博席卷多數(shù)學(xué)員群體,學(xué)員還可以充分利用微信,微博這些社會(huì)化媒體的特性,利用碎片化時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聚會(huì)和互動(dòng)研討。
互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)化媒體的學(xué)習(xí)方式是對(duì)傳統(tǒng)的模塊化、模式化教育模式的根本改變。在這種新的學(xué)習(xí)方式下,學(xué)習(xí)將轉(zhuǎn)化為針對(duì)性的,基于個(gè)人興趣的主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的效率和效果大大提升。
商業(yè)學(xué)習(xí)面臨一場(chǎng)革命。
互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)媒體的興起讓知識(shí)與我們之間只存在一個(gè)指尖的距離,知識(shí)與信息極大的豐富,知識(shí)的傳遞更為廉價(jià)與便利。這個(gè)趨勢(shì)極大地降低了以知識(shí)傳輸為主的傳統(tǒng)商業(yè)教育模式的價(jià)值,商業(yè)教育機(jī)構(gòu)迫切需要尋找新的價(jià)值創(chuàng)造的可能性,商業(yè)教育機(jī)構(gòu)的教育范式需要重新定位。
每個(gè)商業(yè)教育機(jī)構(gòu)都必須回答這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是既然知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上都有,大家也可以通過(guò)微信相互溝通,為什么還要到付出高昂的時(shí)間成本,到商業(yè)教育機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)學(xué)習(xí)?
我認(rèn)為,所有的商業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成為引導(dǎo)商業(yè)精英進(jìn)行集體學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。事實(shí)上,思想只有在交流與碰撞中才能獲得發(fā)展與進(jìn)化,而思想的孤立則會(huì)造成僵化與腐朽。這正是集體學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)。傳統(tǒng)教育模式只是讓學(xué)員在一起聽課,看起來(lái)像是集體學(xué)習(xí),其本質(zhì)還是個(gè)體學(xué)習(xí)。
眾多的實(shí)踐證明,集體學(xué)習(xí)的效率往往比個(gè)體學(xué)習(xí)的效率高,集體學(xué)習(xí)的模式更有利于知識(shí)的生產(chǎn)和傳播。
學(xué)員個(gè)人的孤立思考往往是有欠缺的,只有開放式的學(xué)習(xí)氛圍、集中式的研討,針對(duì)性的解決問(wèn)題更能有利于學(xué)員之間思想的碰撞,智慧的啟迪以及能力的提升。
而商業(yè)教育機(jī)構(gòu)在其中所扮演的角色應(yīng)該是通過(guò)高效的方法論引導(dǎo)學(xué)員聚焦主題,進(jìn)行深入探討,實(shí)現(xiàn)思想碰撞。商業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)員在集體學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷交流互動(dòng),才能利用現(xiàn)有的知識(shí)發(fā)展出新的原理、方法,才能使得個(gè)人的知識(shí)得以增長(zhǎng),從而在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中更好的應(yīng)對(duì)變化。
其次,商業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為引導(dǎo)商業(yè)精英反思個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成自身知識(shí)體系的場(chǎng)所。
學(xué)員們雖然背景不同,管理經(jīng)驗(yàn)不同,人格也存在著差異,但他們都是擁有一定管理經(jīng)驗(yàn)的。他們對(duì)商業(yè)的認(rèn)知更多來(lái)自于自身的實(shí)踐過(guò)程,這些經(jīng)驗(yàn)往往是碎片化的,缺乏系統(tǒng)性。商業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,在師生、學(xué)員之間相互交流的過(guò)程中通過(guò)不斷深入的反思,將個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、提煉上升到理論,并用理論指導(dǎo)新的實(shí)踐。
這樣學(xué)員才能夠突破過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,從現(xiàn)有的知識(shí)發(fā)展出新的知識(shí),從而培養(yǎng)出個(gè)人對(duì)于商業(yè)環(huán)境變化的洞察能力,達(dá)成自我不斷提升的學(xué)習(xí)循環(huán)。  
 
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